Hur man förändrar världen

Jag vet inte om jag är partiordförande för världen minsta missnöjesparti eller om jag bara gillar att utmana och förändra.

Gnäll- och förändringsarbetet började ta fart när jag blev scrum master på Saab. Rollen har bland annat till uppgift att ta bort alla organisatoriska hinder som står i vägen för utvecklarna. Jag insåg att det var många hinder och att jag var ganska duktig på att attackera dem. Om jag skapade frustration eller lösningar får vara osagt.

Hur eller hur så insåg jag efter att ha gått ett par ledarskapsutbildningar att de här hindren inte är en slump utan en konsekvens av ett tankesätt som finns i ledningen och som utbildas till nya kandidater till ledningen. Efter den insikten la jag mig platt och tänkte att det här rår jag mig inte på från den position jag har för stunden. Jag måste ut i världen och hitta bevis.

Inom den agila världen hittade jag hur många bevis som helst. Jag bloggade och skrek till alla jag träffade att det finns bättre sätt att samarbeta. Men jag nådde inte riktigt riktigt fram, i alla fall inte till de som kunde påverka.

Förändringsledning 3.0

Det räcker nämligen inte att kunna mycket om målet. Man måste även kunna få med sig personerna på resan mot målet. Man måste hålla dem i handen, få dem inspirerade att våga prova och agera deras stödhjul så de inte skrubbar knäna direkt.

Förändringsledning är en stor sak i sig och när jag började kika på det tyckte jag att det kändes lika mossigt som företagsledningen som jag ville förändra. Men ha förtröstan, det hade jag och nu har jag hittat boken som beskriver med nya tankar hur man för in de nya tankarna.

översatt av Mikael Boman

Nytt bränsle till min raket

De här tankarna känns sunda och fina. Och framför allt ger de mig ett helt nytt energipaket som gör att jag orkar kämpa på med min eviga resa mot ett bättre företagsklimat som alla tjänar på.

Exempel på idéer i boken (På Pers begäran)

Boken delar upp förändring i fyra delar och visar upp olika verktyg för varje del. Delarna är:

1. Dansa med systemet - med hjälp av PDCA-modellen
2. Tänk på människorna - med hjälp av ADKAR-modellen
3. Stimulera nätverket - med hjälp av Adoption Curve-modellen
4. Förändra miljön - med hjälp av Five I's modellen

Sedan görs en genomgång av de olika modellerna och hur de bör användas. Jag gillar det strukturerade tillvägagångssättet med fokus på systemet av människor, individernas upplevelse, individernas interaktion och omgivningen som individerna verkar inom. Det känns som en heltäckande approach.

Switch-modellen (som jag skrivit om här) är har en enklare modell som jag har  använt med förvånansvärt stor framgång på individer och grupper. Men den inte räcker inte riktigt hela vägen alltid och då använder jag Change Management 3.0.

Vad är makt idag?

I boken Implementing Lean Software Development hittade jag idag ett spännande stycke om makt:

"Centuries ago, the critical constraining resource was land. Those who controlled the land controlled everything. At some point, the constraint became skills, and guilds (skrån) and merchants created more wealth than did landowners. Later the industrial revolution moved the constraint to capital, and power became financially driven. Today, the constraint is knowledge: technical knowledge, management knowledge, process knowledge, and market knowledge. Much of this knowledge is being expressed as software.

Most of our current paradigms remain rooted in industrial/financial thinking and measurements. Those organizations that will dominate this century are those that shift to a focus on knowledge."

Klart att jag tycker att det här är spännande för här får jag och mina studiekompisar makten, istället för att den ska tillhöra några som råkats födas med stort bankkonto och en fabrik i familjen.

Frågan är väl om det här kommer att hålla i sig och bli sanning eller om det bara är fina ord för att motivera bokens egna existens… Den som lever får se.

Fokusera på genomströmningen...

…istället för på kostnad. När jag var i Malmö får två veckor sedan bollade jag lite idéer om organisationsproblem och muskelmanagement med min mentor. Jag kom in på att det är lätt att bli utifrånstyrda och agera genom att springa runt och släcka bränder. De ledarna som är störst, bäst och starkast och kan släcka flest bränder promotas till högre tjänster.

Men egentligen gör dessa "ledare" nästan bara skada för företaget. De döljer problemen och över över bekymmer på de andra ledarna som inte är lika egoistiska. Min mentor tittade på mig en stund sen sa han: Läs den här boken, den kommer att ge dig en väldigt bra plattform att stå på.

Boken, som är skriven på romanform och skildrar hur en mellanchef, Alex, blir hotad att hans fabrik läggs ner om de inte visar bättre resultat på tre månader.

Genom Alexs ögon får vi se en spännande förändring när de börjar ifrågasätta varje mätpunkt och varje arbetsinstruktion de har. En skön slutsats som dras är att Common sence is not so common any more, due to common practices.

De kommer däremot fram till det enda som räknas är genomströmning, lagerkostnader och driftskostnader. Andra tramsmått som kostnad per enhet, produktivitet och effektivitet bara är vilseledande derivat av kärnvärden.

Under tiden jag läste boken, vilket även ägde rum på dagar, nätter, kvällar och jobbtid ritade jag följande självförklarande bild:

Sån är jag när jag läser romaner. Frågor på det? Läs den du med!